Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов: виды и нюансы оказания

НСУ, или набор социальных услуг, выдается гражданам, являющимся получателями ЕДВ, или ежемесячной денежной выплаты. Данный набор содержит факторы, которые включают в себя медицинские услуги, посещение санаториев и курортов, оплату транспорта. Также существует возможность выбора: гражданин вправе получать как сами соц. услуги, так и их равноценное значение в виде денежных средств.

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов

Регулирующие законы

Вышеприведенный набор по своей форме является программой, по которой правительство осуществляет помощь отдельным гражданам, которые из-за возраста или по состоянию здоровья не могут сами за собой ухаживать или у них нет возможности себя обеспечивать.

Таким образом, на основании статьи 39 Конституции Российской Федерации каждый гражданин России обладает гарантией в получении ряда соц. услуг, если у него имеется группа инвалидности или сложились такие обстоятельства, при которых лицо утратило возможность в обеспечении себя как физически, так и финансово.

Важно! Также в законах указано, что некоторые лица, в т.ч. и инвалиды, обладают правом на соц. услуги, которые могут содержать в себе поддержку на постоянной, непостоянной или одноразовой основе, которая направлена на повышение жизненных условий или улучшение быта.

Определенные категории граждан имеют право на получение социальных услуг

Помимо этого, граждане с группой инвалидности могут гарантировано рассчитывать на получение помощи от государства, которая выражается в виде различных льгот и действий по защите, которые указаны в законе ФЗ №178. Количество предоставляемых средств в помощи регулируется как на федеральном, так и на региональном уровнях. Законами установлено, что список услуг, которые будут гарантировано получать граждане, установлены регламентами, утвержденными законодательно. Существуют определённые ГОСТы, где имеется полный список соц. услуг, которые предоставляются в рамках программ помощи от государства.

Так, граждане с группой инвалидности могут рассчитывать на получение медицинских препаратов. Все порядки по получению закреплены законом в рамках предоставления первой, специальной или неотложной медпомощи на основе утвержденных списков в законодательстве. Кроме того, граждане с группой инвалидности вправе получать особое питание за счет государства.

Важно! Весь список продуктов питания закреплен на уровне законов.

Граждане имеют право на получение медикаментов, посещение санатория и проч.

Какие категории граждан вправе получать соцуслуги?

Вся информация по списку граждан, которым могут быть предоставлены вышеуказанные услуги, находится в законе №178-ФЗ в статье 6,1 и в приказе Министерства здравоохранения от 29 декабря 2004 года под номером 328.

Инвалиды войны

К ним относятся:

• граждане, которые являлись участникам ВОВ и получили группу инвалидности;
• те, кто был приравнен к инвалидам войны:
• служащие в вооруженных силах и граждане разного рода состава ОВД, работники службы по борьбе с пожарами, сотрудники органов уголовного розыска и системы исполнения наказаний, которые получили группу инвалидности в связи осуществлением своей профессиональной деятельности;
• граждане, являющиеся в прошлом узниками концентрационных лагерей, которые в то время не достигли совершеннолетия, различных гетто и других мест, которые были организованы нацистами, где граждане держались не по своей воле в период Второй мировой войны; те, кто был признан инвалидом из-за болезни; те, кто получил травму во время осуществления трудовой деятельности (кроме случаев, когда инвалидность была получена из-за действий, приравненных к противоправным).

На социальные услуги имеют право инвалиды войны

Участники ВОВ, ветераны военных действий, служащие в вооруженных силах РФ

Участники ВОВ, ветераны военных действий, служащие в вооруженных силах РФ

Иные категории граждан

1. Граждане, которые были награждены отличительным знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
   

   Получают соц. льготы граждане, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»

2. Граждане, которые осуществляли трудовую деятельность во времена ВОВ на объектах ПВО, строили объекты по обороне, объекты военно-морских баз, аэродромов и другие военного назначения внутри границ тыла фронта, зон проведения операций флота, участках у фронта на железной и автомобильной дорогах; экипажи судов транспортного флота, которые были привлечены на службу в начале ВОВ в портах других стран.
3. Семья погибших инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов военных действий; члены семей участников ВОВ, которые погибли и являлись участниками личного состава группирований по защите различных объектов инфраструктуры ПВО, а также члены семей, погибших трудящихся в больницах и госпиталях города Ленинграда.
4. Семьи служащих в вооруженных силах, граждан разного рода состава органов внутренних дел, работников службы по борьбе с пожарами, сотрудников органов уголовного розыска и системы исполнения наказаний, которые погибли во время выполнения своих профессиональных обязательств и несения службы.
5. Семьи служащих в вооруженных силах, которые погибли в плену, были признаны пропавшими без вести в областях военных действий, с момента, когда они уже не числились служащими в списке воинской части.
   

   Дети-инвалиды также имеют право на такую привилегию

6. Дети с инвалидностью.
7. Граждане, получившие дозу радиации из-за аварии четвертого энергоблока Чернобыльской атомной электростанции, а также из-за проведения ядерных тестов на полигоне в Семипалатинске, и лица, которые приравнены к ним.

Где получать?

Так как вышеприведенные соц. услуги в виде пакета являются составляющей ежемесячной выплаты, для получения набора нужно обратиться в пенсионные органы РФ. Специально для этого писать заявления не надо. Гражданин должен обратится в орган ПФР по месту регистрации либо в другой орган по выбору для того, чтобы ему предоставили ежемесячную денежную выплату. После того, как гражданину назначат выплаты каждый месяц, он вправе получать социальные услуги в их подобающей форме. Для граждан, которые были подвержены радиации, другой порядок. Они должны предоставить заявление о выдаче им набора соц. услуг, которое начнет реализовываться с первого января следующего года.

В Пенсионном фонде России заявителю выдают справку определенного образца о том, что он обладает правом предоставления набора соц. услуг.

Важно! В данном документе указываются следующие сведения: вид льготы, получаемой гражданином; период, за который будут идти выплаты каждый месяц; какие виды соц. услуг идут в наборе.

Можно вместо непосредственно социальных услуг получать денежную компенсацию

Данная справка обладает юридической силой по всей стране. В случае, когда гражданин обращается в учреждения лечебно-профилактического профиля или в Ж/Д кассы пригородного сообщения, то он предоставляет эти бумаги:

• документ, который идентифицирует личность гражданина;
• документ, который подтверждает право гражданина получать ежемесячные денежные выплаты;
• справку, которая была выдана в органе ПФР, и которая является подтверждением права гражданина на получение набора соц. услуг.

Нужно предоставлять документы, которые подтверждают право на такие льготы

Что включает набор и его цена

На основании установленного законодательства, набор социальных услуг включает в себя следующее.

1. Безвозмездное предоставление медицинских средств для оказания первичной или специализированной медпомощи, если имеется рецепт врача, всем вышеприведенным видам граждан. Детям выделяется спецпитание из товаров, который закреплены приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации под номером один.
2. Отправление на лечение в санатории и курорты исходя из мед. показаний, которые также закреплены в законах, чтобы провести профилактические мероприятия болезней всем видам граждан. Различается только длительность лечения. Например, дети лечатся в санаториях и курортах более двадцати одного дня, а инвалиды – более восемнадцати дней. Инвалиды, у которых имеется травма спинного или головного мозга, лечатся от двадцати четырех дней до сорока двух дней.
3. Возмещение средств за транспортные расходы, потраченные гражданами для поездок к местам проведения лечения, — сюда также включены расходы на обратный путь. Средства возмещаются за пользование пригородным, ж/д транспортом для всех вышеуказанных видов граждан и лиц, которые сопровождают инвалидов первой группы и детей. Помимо возмещения средств за дорогу, также идет оплата путевки с полным довольствованием за счет средств федерального бюджета.

Указанные категории граждан могут безвозмездно периодически получать путевку в санаторий

Помимо этого, исходя из существующего законодательства инвалиды с первой по третью группу вправе получить следующие виды услуг:

• обслуживание граждан с целью облегчить их быт и жизнь;
• уход за лицами и поддержка здоровья, оказание мер по оздоровлению и периодические осмотры у медиков, чтобы выявить заболевания;
• помощь социального и психологического плана, чтобы гражданин мог легче адаптироваться жизни в социуме, проведение корректировочных мер психического здоровья лица из-за полученной группы инвалидности;
• адаптация в социуме путем устройства на работу;
• услуги юридического характера для защиты своих прав и интересов как в судебных органах, так и в моментах с органами соц. помощи;
• услуги по соц. адаптации всем видам граждан, в т.ч. и детям.

При необходимости гражданам с инвалидностью может быть предоставлено их обслуживание, помощь психологического, юридического характера и многое другое

Все вышеприведенные услуги предоставляются лицам с инвалидностью безвозмездно за счет бюджетных средств по правилам, которые установлены в законодательстве ФЗ №178, в количестве, которое подлежит индексации каждый год.

Важно! Инвалиды вправе пользоваться этими услугами весь календарный год с даты, когда у них появились эти права, и до 31 декабря.

Услуги или их эквивалент в деньгах

Граждане выбирают, каким образом им может быть оказана поддержка в виде получения соц. услуг: в их естественной форме или в денежных средствах. Затем нужно подать в ПФР по месту регистрации заявление. Оно подается лишь раз – каждый год не нужно будет подтверждать выбор гражданина в пользу предоставляемого вида услуг. Документ действителен на протяжении того времени, пока лицо не передумает о своем решении. В случае, если гражданин захочет изменить выбор, ему нужно будет до первого октября подать заявление в ПФР по месту регистрации. Изменения вступят в силу с первого января следующего года. Также для удобства граждан можно будет воспользоваться услугами МФЦ, так как у них с Пенсионным фондом России имеется договор.

Важно! Также существует возможность электронного обращения посредством сети интернет на портале Госуслуг.

Можно обратиться в отделение ПФР или МФЦ для написания заявления

Стоит помнить, что набор соц. услуг входит в ЕДВ, поэтому выплаты будут производиться на основе решения об отказе НСУ в полном объеме. Говоря другим языком, если гражданин получает социальные услуги в их должном объеме, то их стоимость будет вычтена из суммы платежей, производящихся каждый месяц. В случае, если лицо не хочет получать социальные услуги, а выбирает денежные средства, то их цена не будет вычитаться из суммы ежемесячных платежей.

Каждая услуга имеет денежный эквивалент

Во время подачи заявления при себе нужно иметь только лишь паспорт гражданина Российской Федерации.

Для граждан с инвалидностью второй и третьей групп

На сегодняшний идет реализация программы «Доступная среда», которая позволяет гражданам с ограничением по здоровью быть полноценными членам общества. Во всех государственных учреждениях делают пандусы. Гражданам с группой инвалидности предоставляются специальные средства, позволяющие передвигаться, в т.ч. коляски и даже автомобильный транспорт от российского производителя.

Каждый гражданин, который является получателем ежемесячной выплаты, и его близкие люди должны быть осведомлены о своих правах. Сотрудники организации, оказывающей социальную помощь, каждый день помогают в обслуживании лиц с инвалидностью: приобретают продукты, помогают по дому.

Чтобы узнать о своих правах, можно обратиться в отделение ПФР

Важно! Лица пенсионного возраста и ветераны, которые ввиду сложившихся обстоятельств остались без родственников, направляются в дома престарелых, где могут найти товарищей и обрести дом.

Порядок отказа

Как показывает практика, не все граждане с инвалидностью по различным причинам хотят быть получателями набора соц. услуг. Поэтому существует возможность оказаться от услуг в пользу выплат ежемесячно. На основе текущего законодательства инвалиды вправе отказаться от соцуслуг при обращении в ПФР по месту регистрации. Нужно подать заявления установленного образца.

Помимо этого, в порядке, установленном законодательно, инвалид вправе отказаться лишь от части услуг, в которых у гражданина нет необходимости или он не имеет возможности воспользоваться ими до октября этого года. После того как будет получено заявление, предоставление услуг инвалиду будет приостановлено на год, который идет за годом подачи заявления.

Важно! Аналогичным образом существует возможность возобновить получение услуг.

Можно отказаться только от некоторых услуг

Набор соцуслуг по своей сути не является чем-то обязательным для граждан с инвалидностью, а наоборот, дает им права. По закону инвалиды имеют право как на получение поддержки со стороны государства, так и на ведение полноценной жизни.

Оформление отказа

Предоставление гражданам выплаты регулируется на уровне федерального законодательства. Однако пенсионер вправе отказаться от натуральной поддержки.

В случае, если гражданин хочет получать выплаты каждый месяц в качестве эквивалента услугам, то ему нужно подать заявление в письменном виде.

Нужно подать заявление, чтобы получать выплаты

Порядок действий

Этап первый. Исходя из текущего законодательства, рекомендовано обратиться в следующие инстанции:

• в отдел ПФР;
• в МФЦ;
• в отделение Почты России.

Также существует возможность подать заявление посредством сети интернет через портал госуслуг или на сайте Пенсионного фонда России. Для этого нужно будет зайти в свой личный профиль на веб-страничке.

Подать заявление можно и через интернет

Этап второй. Гражданину, который является получателем выплаты, стоит выбрать от какой составляющей услуги он желает отказаться. Вот возможные пути:

• в составляющей отказа от безвозмездного предоставления и покупки медицинских препаратов, которые был выписаны докторами;
• в составляющей безвозмездного пользования Ж/Д транспортом;
• по части лечения в санаториях и курортах;
• в полной мере.

Этап третий. Важно, чтобы гражданин знал о количестве средств, которые будут компенсированы.

Важно! Гражданин может получить восемьсот рублей в случае отказа от медицинских препаратов и тысяча двести рублей, если откажется полностью.

Можно отказаться, например, только от возможности поехать в санаторий

Образец заявления

Пример.

В___________

(название учреждения)

Я, ФИО, дата рождения, место рождения, СНИЛС, паспортные данные

(или) Представитель заявителя:

Фамилия, имя отчество.

Сведения о дате и месте рождения.

Документ, идентифицирующий личность заявителя.

Документы, которые подтверждают наличие родственной связи (опекунство), доверенность.

Заявление.

В соответствии со статьей 6.2 178 Федерального Закона «О государственной социальной помощи» просим выделить путевку на льготных условиях гражданину ___ и его сопровождающему лицу, гражданину___ с целью оздоровления в санатории или курорте. Справку о состоянии здоровья по форме 070/у-04 прилагаем.

Достоверность данных сверена_________________

Заявление принято_____________(ФИО специалиста)

Важно правильно составить заявление

Отвечает юрист

Кому могут предоставляться соц. услуги в виде социального обслуживания дома?

Получателем данных соц. услуг является гражданин, который был признан нуждающимся в соц. обслуживании и которому непосредственно предоставляются данные услуги.

Социальные услуги в виде обслуживания дома выдаются по месту жительства или пребывания гражданина (женщины – старше пятидесяти пяти лет, мужчины – старше шестидесяти лет), а также лицам с инвалидностью.

Что делать, если я только недавно узнал о возможности предоставления таких услуг?

Вам нужно незамедлительно обратиться в ПФР, МФЦ, чтобы подать заявление. Также это можно сделать через интернет. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее сможете получить либо денежный эквивалент, либо непосредственно необходимую услугу.

Заключение

Получателями социальных услуг являются разные категории граждан. Все они должны единожды написать заявление, чтобы получать либо непосредственно услуги, либо ежемесячную выплату.

Видео – Набор социальных услуг